В современную эпоху Интернета каждый может выражать свое мнение на огромную аудиторию обо всем, и, особенно когда речь идет о развлечениях, люди не стесняются делиться этим мнением. Особенно в этом плане развился такой феномен как фэндом, что стал очень громко заявлять о предложениях в области кино и телевидения – и это не всегда идет на пользу производителям контента.
«Токсичный фэндом» также становится все более громким: так называемые «суперфанаты» различных франшиз и одиночных проектов становятся все более язвительными в своих комментариях. Эти комментарии часто приводят к негативным последствиям не только для фэндома в целом, но и для тех, кто участвует в создании фильмов и телевизионных проектов, против которых направлены кампании, – от сценаристов, актеров и режиссеров до студий и их прибыли.
Недавно издание Variety сообщило, что студии начинают собирать «специализированный кластер фанатов для оценки возможных маркетинговых материалов для крупного проекта франшизы», чтобы решить эту проблему. Это похоже на странную специфическую фокус-группу, которая может иметь не самые лучшие намерения, и, трудно сказать,что это правильный способ для студий решать более серьезные проблемы, связанные с обратной реакцией фэндома.
Далее